X-Sport – Idee – Laden - Service

Aus einer Idee wurde Wirklichkeit. Schon 1998 hatten wir die Idee, im Hunsrück ein Sport- und Outdoorgeschäft zu eröffnen. Im Frühjahr 2001 war es endlich soweit. Auf 150 m² bieten wir alles rund um das Thema Laufen, Radfahren, Skifahren, Schwimmen und Wandern an. Dabei schreiben wir Service und Kundennähe ganz GROSS. (Bild: unser aktuelles Schaufenster! Vaude Damen, Herren und Kinderkollektion für den Herbst und Winter)

Service:

• Beratungsservice
• Laufstilanalyse
• Passformgarantie
• Geschenkgutscheine
• Skiservice
• Änderungsservice
• Inlineservice

VIP-Kundenkarteinhaber genießen weitere Servicevorteile – Du hast noch keine Karte? Dann einfach beim nächsten Einkauf nachfragen!

Zusätzlicher  VIP Service:

• Sparen bei jedem Einkauf
• Zusatz Bonus sichern
• Aktuelle Sport- & Produkt-Infos
• Unverbindlich Ware zur Ansicht
• Test & Buy

1.    Beratungsservice

Sportler beraten Sportler! Jeder unserer Mitarbeiter teilt mit den Kunden echte Sportbegeisterung und Lust an der Bewegung in der Natur. Garantiert fachliche Kompetenz durch interne und externe Schulung, aber vor allen Dingen, die persönliche Erfahrung und die Begeisterung für den Sport machen unseren Beratungsservice besonders.

2.    Laufstilanalyse

Um den richtige Schuh bei uns zu finden, musst du nur eins tun: Einfach loslaufen!
Mit der Lauf-Manschette von Achillex bewegt man sich frei und bemerkt nichts von dem Biomechaniklabor, welches in dieser Manschette integriert ist. Die Sensoren in der Manschette ermitteln mit 400 Messungen pro Sekunde den individuellen Laufstil und die dazu passende Schuhklasse. Das X-SPORT Team steht jederzeit gerne für eine individuelle Laufstilanalyse zur Verfügung.

3.    Passformgarantie

Wir garantieren die Passform des Laufschuhs. Sollte es trotzdem zu Problemen kommen, tauschen wir binnen 14 Tagen den bei uns gekauften Schuh um. Nach erneuter Laufstilanalyse erhältst du ein neues Modell.

4.    Geschenkgutscheine

Manchmal will man nur ganz besonders herzlich „Danke“ sagen oder aber es gibt etwas zu feiern. Mit Geschenkgutscheinen liegst du immer richtig. Den X-SPORT Geschenkgutschein stellen wir für den gewünschten Betrag aus und er ist unbegrenzt gültig.

5.    Skiservice

Innerhalb einer Woche ist der Ski oder das Snowboard präpariert. Wir bieten an:
Service 1: Heißwachsen: 12,00 €
Service 2: Kleiner Service (Service 1 und Kantenschleifen): 16,00 €
Service 3: Großer Service (Service 2 und Belag ausbessern): 25,00 €
Service4: Crash Service (Service 3 und große Flächen ausbessern) 30,00€
Aufpreis für Snowboard: je 5,00 €
Weitere Änderungen und A5sbesserungen werden nach Aufwand berechnet.

6.    Änderungsservice

Was nicht passt wird passend gemacht! Passt die Hose nicht mehr oder sind die Ärmel deiner Jacke zu lang, wir bieten einen Änderungsservice an, z.B.
Jacken Ärmel kürzen 10,00-15,00 €
Jacken Ärmel verlängern 15,00-20,00 €
Front-Reißverschluss erneuern 10,00 €
Fleece und Soft Shell Jacken kürzen 8,00 €
Hose mit Membrane kürzen 8,00-15,00 €

7.    Inlineservice

Damit du lange an deinen Inlineskates Spaß hast, benötigen sie regelmäßig Pflege.
Für unsere Kunden übernehmen wir diese Pflege gerne. Aus folgenden Leistungen kann man wählen:
Rollenposition tauschen (eins auf drei, zwei auf vier) 5,00 €
Rollentausch mit neuen Lagern 5,00 €
Rollentausch mit den alten Lagern (werden grob gereinigt) 10,00 €
Lagerreinigung 10,00 €
Komplett-Service 25,00 € (Rollentausch neu oder alt, Lagertausch neu oder alt, intensive Lagerreinigung, entfetten und neu fetten mit Teflonspray)

8.    Sparen bei jedem Einkauf und Zusatz-Bonus sichern

VIP-Kunden sparen bei jedem Einkauf automatisch 3%. Weiterhin sammeln wir 7 % des Umsatzes auf deinem Bonuskonto. Am Ende des Jahres erhältst du deinen Treuegutschein. Diesen kannst du bei deinem nächsten Einkauf einlösen.

9.    Aktuelle Sport- & Produkt-Infos

Als VIP-Kunde bekommst du auf Wunsch regelmäßig Infos über Produkte, Veranstaltungen, Events oder Schnäppchen. Dabei entscheiden deine Interessen und Hobbys welche Infos du von uns erhältst.

10.    Unverbindlich Ware zur Ansicht

Wenig Zeit? Du musst dich nicht sofort entscheiden. Als Inhaber einer VIP-Karte geben wir dir ausgesuchte Ware bis zu 3 Tage zur Ansicht mit nach Hause.

11.    Test & Buy

Probieren geht über studieren: VIP-Kunden haben bei uns die Möglichkeit Sportgeräte zu leihen bzw. zu testen. Wenn du dich nach dem Test für den Kauf des Geräts entscheidest, wird dir der Verleihpreis auf den Kaufpreis angerechnet. Wir verleihen Ski, Pulsuhren, Kindertragen, Zelte und vieles mehr. Einfach mal anfragen.